Starlink oferece internet gratuita na Venezuela até 3 de fevereiro, com créditos aplicados automaticamente a clientes ativos, pausados ou inadimplentes
A Starlink anunciou que liberou acesso gratuito à internet na Venezuela até o dia 3 de fevereiro, em resposta à instabilidade nos serviços de comunicação do país.
O anúncio, feito pela empresa controlada por Elon Musk, prevê créditos automáticos para diferentes perfis de usuário, sem necessidade de ação manual.
Conforme informações divulgadas pela Starlink e pela Gazeta do Povo.
Como funciona a oferta
A empresa informou que “créditos de serviço estão sendo aplicados de forma automática tanto para clientes com assinaturas ativas quanto para usuários que haviam pausado o serviço ou perdido o acesso por inadimplência“, e que “não é necessária nenhuma ação por parte dos clientes“.
Os beneficiários poderão usar a conexão enquanto o crédito estiver ativo, sem etapas adicionais para reativação, o que facilita o restabelecimento rápido de comunicação em áreas afetadas.
Como confirmar se você recebeu o benefício
A Starlink disse que os usuários “podem verificar a concessão do benefício diretamente na seção de faturamento de suas contas“. A checagem é feita pela área de cobrança do painel do cliente, sem necessidade de contato com suporte na maioria dos casos.
Essa verificação é importante para confirmar a data de término do crédito, e para avaliar se o serviço está operacional na região.
Uso do equipamento e venda no país
Usuários que já possuem um kit da Starlink podem utilizar o equipamento na Venezuela por meio do “plano Roam“, que permite o uso do serviço em diferentes países, independentemente de a operação ainda não estar oficialmente disponível no mercado local.
A empresa também deixou claro que a Venezuela consta como “em breve” no mapa de cobertura da empresa, e que “não há previsão para a venda regular de equipamentos ou a abertura formal de assinaturas no país“.
Contexto político e impacto da medida
A liberação do acesso gratuito ocorreu após a “captura do ditador venezuelano Nicolás Maduro durante a operação conduzida pelos Estados Unidos, no sábado (3)”, segundo informações divulgadas pela fonte original.
Especialistas e autoridades locais avaliam que a tecnologia da Starlink permite oferecer internet por empresas privadas em regimes autoritários, contornando redes controladas pelo Estado, e que a medida pode aliviar cortes e bloqueios em momentos de crise.
O empresário Elon Musk, dono da Starlink, aparece como responsável pela iniciativa, que nasce em meio à atual instabilidade nos serviços de comunicação da Venezuela.
