FGC inicia pagamentos à vista para investidores do Banco Master, plataforma teve 369 mil pedidos em um dia, 150 mil finalizados, e equipes trabalham para normalizar o sistema
Os pagamentos das garantias do Fundo Garantidor de Créditos, FGC, começam a ser feitos na segunda-feira, dia 19 de janeiro.
Em um único dia, a plataforma registrou 369 mil pedidos de ressarcimento, e 150 mil solicitações foram finalizadas pelo FGC.
As informações sobre prazos, números e orientações foram divulgadas pelo FGC e por reportagens da Folha de S.Paulo e da Gazeta do Povo.
Como e quando os valores serão pagos
O FGC informou que os valores serão pagos à vista, ou seja, o montante devolvido a cada investidor será depositado em única parcela.
Por exemplo, se um investidor tiver R$ 150 mil em Letras de Crédito Imobiliário, LCI, todo o montante será depositado de uma só vez na conta indicada pelo beneficiário.
Quantos credores e quanto será restituído
Após o processo de liquidação, o FGC revisou as estimativas e informou que o número total de credores aptos a receber a restituição é de 800 mil, e não de 1,6 milhão, como estimado inicialmente.
O valor total a ser restituído também foi corrigido, de R$ 41,3 bilhões para R$ 40,6 bilhões, conforme divulgação do Fundo.
Volume de acessos e lentidão no sistema
O prazo para solicitar a restituição teve início no sábado, dia 17, e o elevado número de acessos causou lentidão no aplicativo do FGC.
Segundo dados divulgados, a plataforma processa cerca de 9 mil pedidos por hora, o equivalente a 2,5 solicitações por segundo, e somente entre 9h30 e 12h de sábado houve cerca de 140 mil acessos.
As equipes técnicas do FGC seguem monitorando a plataforma e atuando para melhorar o desempenho e reduzir filas no processamento.
Quem deve pedir ressarcimento e alertas contra golpes
Pessoas físicas devem solicitar a restituição exclusivamente pelo aplicativo do FGC, enquanto empresas precisam enviar um e-mail ao Fundo com a solicitação.
O diretor do FGC, Daniel Lima, alertou sobre tentativas de golpe, dizendo, “Infelizmente, esse é um problema que afeta todo o sistema financeiro, e o processo de pagamento de garantias pelo FGC também pode se tornar alvo de criminosos“.
O Fundo ressaltou que não cobra qualquer taxa para efetuar o pagamento da garantia, não antecipa nem transfere créditos garantidos, não utiliza intermediários, e não estabelece contato por WhatsApp ou SMS.
Investidores devem seguir as orientações oficiais do FGC e confirmar informações apenas pelos canais institucionais do Fundo.
